20 фактов об IKEA


928

Секреты, хитрости и принципы, благодаря которым магазин мебели из Швеции превратился в одну из самых успешных компаний планеты.

1. Уже 50 лет IKEA неустанно твердит в своей рекламе о дешевых (или почти дешевых) ценах на товары. В самих магазинах покупателям об этом напоминают каждые 50 метров.

2. При этом дешево можно приобрести лишь базовые линии с самым простым дизайном и легкой обработкой материала.

3. Для увеличения спонтанных покупок IKEA выставляет один и тот же товар в нескольких местах.

4. IKEA жестко экономит на арендной плате, поэтому все магазины компании расположены в торговых центрах за чертой города.

5. При создании нового продукта IKEA сначала устанавливает цену, только после этого разрабатывается дизайн.

6. Компания на каждом углу напоминает о своих шведских корнях – в интерьере комнат можно встретить книги, календари и плакаты только на шведском языке, в национальные праздники Швеции устанавливаются скидки, в ресторане предлагаются блюда шведской кухни.

7. По стандартам IKEA менеджмент компании не может приобретать роскошные автомобили, летать бизнес-классом и останавливаться в отелях выше трех звезд.

8. Основатель компании и миллиардер Ингвар Кампрад уже 20 лет ездит на своей Volvo.

9. В IKEA возведен культ полного контроля над сотрудниками, например, по корпоративным правилам компании консультанты на работе обязаны носить нижнее белье, а менеджеры могут проверять личную почту подчиненных.

10. Судя по рекламе, компания  гордится своими плоскими упаковками.

11. IKEA очень строго работает со своими партнерами, реализуя свой лозунг «мягче с покупателями и жестче с поставщиками». По слухам, компания придерживается правила, что в первые 2 года сотрудничества вся прибыль поставщика достается IKEA.

12. Все магазины IKEA имеют комнаты матери и ребенка, а также игровые комнаты для детей постарше.

13. Забота о покупателях и хитрость продавцов реализована в идее раздачи карандашей, бумажных рулеток и блокнотиков. Эта находка позволила напоминать покупателям о понравившихся товарах, а компании – увеличить выручку на 7%.

14. По стандартам IKEA покупателям в магазине разрешено переставлять мебель в демонстрационных комнатах, спать на диванах, играть с посудой, кататься на погрузчике – сотрудники не будут запрещать, прогонять или будить.

15. Ящики IKEA подойдут лишь к шкафам IKEA, аналогично наволочки - к подушкам, коробки – к стеллажам. Удобство затягивает в сети IKEA .

16. Еще одно изобретение шведов - от входа к выходу посетители магазина перемещаются по лабиринту, который проходит через все отделы. Наиболее наблюдательные покупатели могут пропустить несколько отделов, но не всегда.

17. Идея доступности складского помещения для покупателей пришла в голову Ингвара Кампрада в день открытия самого первого магазина IKEA. Из-за огромного числа покупок пришлось открыть двери складов и позволить клиентам самим брать нужные товары.

18. Забота об окружающей среде – еще одна особенность IKEA: натуральные компоненты, плоская тара, прием использованных батареек, разлагаемая упаковка.

19. Непроизносимые названия товаров устанавливаются по следующим правилам: кровати и гардеробы — норвежские населённые пункты, мягкая мебель — шведские города и сёла, мебель для кухни — финские населенные пункты, мебель для сада — шведские острова.

20. В названии IKEA «зашифрованы» имя основателя, названия фермы, где он рос и название протестанского прихода - «Ингвар Кампрад, Ельмтарюд в Агунарюде».