Как начать бизнес в интернете: пошаговая стратегия для привлечения покупателей


1321

При запуске онлайн-бизнеса может пригодиться проверенная пошаговая стратегия, которая включает всего семь шагов. 7 шагов для запуска онлайн-бизнеса.


1. Поиск и заполнение ниши на рынке.
2. Сделать качественный рекламный текст.
3. Сделать удобный для использования сайт с хорошим дизайном.
4. Использовать поисковые механизмы для повышения посещаемости сайта.
5. Создать репутацию эксперта.
6. Поддерживать связи с клиентами и подписчиками через электронную почту.
7. Увеличить доход с помощью back-end продаж и upselling.


Каждый, будь это новенький в бизнесе или интернет-предприниматель с опытом, узнав советы, как правильно развивать онлайн-бизнес, обязательно возьмет из них выгоду. Рассмотрим подробнее каждый из них. Итак, что нужно сделать?


Шаг 1: Находим нишу на рынке и заполняем ее


Многие начинающие предприниматели часто делают одну и ту же ошибку: они сначала ищут продукт, а затем изучают рынок.
Чтобы значительно повысить шансы на успех, начинать нужно конкретно с рынка. Фокус заключается в том, чтобы выйти на группу людей, которая ищет решение какой-либо проблемы, но не находит достаточно результатов. Интернет дает возможность провести такое исследование очень просто. Вам нужно:
• Посетить форумы и посмотреть, какие вопросы задают люди, какие проблемы они пытаются решить.
• Сделать поиск по ключевым словам, для поиска вопросов, которые интересуют большую часть людей и на которые редко отвечают другие сайты.
• Проверить своих потенциальных конкурентов: посетите их сайты, возьмите на заметку, что они делают, чтобы удовлетворить запросы потребителя. Потом вы сможете использовать то, чему научились, и создать продукт для рынка, который уже существует, при этом сделав это лучше, чем конкуренты.


Шаг 2: Пишем качественный рекламный текст


Есть проверенный алгоритм отличного рекламного текста, который проведет посетителей сайта через процесс продажи с момента их появления на сайте до момента совершения покупки. Для этого нужно:
1. Вызовать интерес с помощью интригующего заголовка.
2. Описать проблему, которую решает ваш продукт.
3. Доказать, что вы являетесь тем человеком, который может решить эту проблему.
4. Добавить рекомендации от людей, которые уже использовали ваш продукт.
5. Рассказать о продукте и его пользе для покупателя.
6. Сделать предложение.
7. Пообещать хорошую гарантию.
8. Создать ощущение, что совершить покупку нужно как можно скорее.
9. Предложить совершить покупку.
При помощи рекламного текста нужно обратить внимание потребителя на то, как ваш товар или услуга решают проблемы людей и делают их жизнь проще. Думайте как клиент, задайте себе вопрос: «Что в этом продукте подходит для меня?»


Шаг 3: Создаем свой сайт с хорошим дизайном


Как только вы заняли свою нишу на рынке, точно определили для себя процесс продажи, вы готовы к проектированию сайта. Помните о том, что он должен быть простым. У вас есть меньше пяти секунд, чтобы заинтересовать покупателя, иначе он уйдет, и вы его больше никогда не увидите.
Несколько важных подсказок, о которых нужно помнить:
• Используйте один-два простых шрифта на белом фоне.
• Сделайте навигацию по сайту простой и понятной, одинаковой на каждой странице.
• Используйте только те графические средства, аудио и видео, которые усиливают вашу идею.
• Предлагайте клиентам рекламную рассылку, чтобы собрать электронные адреса.
• Сделайте процесс покупки простым: не более двух кликов между потенциальным клиентом и покупкой.
• Ваш веб-сайт — это виртуальный магазин, поэтому он должен быть приветливым.


Шаг 4: Используем поисковые машины, чтобы привести потенциальных покупателей на сайт


Рекламная модель pay-per-click (PPС) – самый простой способ привлечения внимания к вашему новому сайту. У нее есть два козыря. Прежде всего, такая реклама показывается на поисковых страницах тут же, кроме того, PPC позволяет вам использовать разные ключевые слова, заголовки, цены и подходы к продажам. Вы не только ощутите приток посетителей на сайт, у нас будет возможность увидеть, какие ключевые слова являются самыми востребованными и эффективными. Затем вы можете пользоваться этими ключевыми словами на сайте и в рекламном тексте, что позволит вашему сайту взлететь в результатах поиска.


Шаг 5: Создаем репутацию эксперта


Люди пользуются интернетом для поиска определенной информации. Дайте им эту информацию бесплатно, и вы заметите рост посещаемости на сайте, подниметесь на первые строчки в поисковиках. В постах всегда размещайте ссылку на свой сайт и делитесь интересной информацией.
• Предоставляйте бесплатный, но качественный контент. Создавайте статьи, видео и любые другие материалы, которые будут полезны для людей. Делитесь этим контентом через различные онлайн-порталы.
• Сделайте на сайте кнопку, позволяющую делиться ссылкой на публикацию с друзьями.
• Станьте активным экспертом в форумах по своей теме и в социальных сетях, где сосредоточена ваша целевая аудитория.
К вам подтянутся новые подписчики. Но что еще эффективнее, каждый сайт, который будет выкладывать ваши материалы, будет также делиться ссылкой на ваш ресурс.


Шаг 6: Используем возможности e-mail-маркетинга, чтобы превратить посетителей в покупателей


Отличным шагом будет создать список клиентов, которым вы будете направлять информационные письма, вы получаете один из самых недорогих активов для вашего интернет-бизнеса. Ваши покупатели и посетители дают вам разрешение присылать им рассылку. Это означает, что:
• вы даете им то, что они просили;
• вы развиваете с ними длительные отношения;
• вы получаете 100% отклик;
• e-mail-маркетинг дешевле и гораздо эффективнее печатных материалов, рекламы на телевидении или радио, потому что он направлен именно на вашу целевую аудиторию.
Любой, кто посетил ваш сайт и подписался на вашу рекламу, становится заинтересованным клиентом. Нет лучшей системы, чем e-mail-рассылка, для поддержания контакта с такими подписчиками.


Шаг 7: Увеличиваем доход с помощью повторных продаж и upselling


Одна из самых важных стратегий онлайн-маркетинга — развитие продолжительных отношений с покупателями. 37% из тех людей, которые однажды сделали заказ, закажут у вас еще раз, если вы будете держать с ними контакт.
Заинтересовать клиента совершить первую покупку — самая сложная часть работы, требующая немалых затрат. Так что используйте технику повторных продаж и upselling, чтобы подтолкнуть покупателя совершить покупку еще раз.
• Предлагайте продукты, которые дополняют их основную покупку.
• Рассылайте электронные купоны лояльности, они помогут вернуть клиентов.
• Предлагайте сопутствующие продукты на страничке с благодарностью за сделанную покупку.
Вознаграждайте преданность ваших покупателей — и они станут еще более преданными.
Интернет меняется так быстро, что один год онлайн равносилен пяти годам в реальном бизнесе. Но принципы того, как правильно начинать и улучшать онлайн-бизнес, практически не меняются.


Если вы только начинаете небольшой онлайн-бизнес, придерживайтесь этой стратегии. Если вы уже давно онлайн, быстро просмотрите эти пункты: возможно, вы пренебрегали какими-то пунктами, а некоторые вообще никогда не использовали. В базовых вещах нельзя совершать ошибки.